Livestream – Sức mạnh của Ngành Công Nghiệp Tỷ Đô Trên Thương Mại Điện Tử

Livestream – Sức mạnh của Ngành Công Nghiệp Tỷ Đô Trên Thương Mại Điện Tử

Hình ảnh một livestream.

Livestream đã trở thành một ngành công nghiệp tỷ đô đặc biệt trong thương mại điện tử. Dưới tác động của đại dịch COVID-19, livestream đang chứng tỏ được sức mạnh đáng gờm của mình. Livestream không chỉ giúp các doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng mà còn mang lại lợi nhuận hấp dẫn. Trung Quốc đặc biệt là một thị trường tiềm năng cho ngành công nghiệp này.

Livestream - Sức mạnh của Ngành Công Nghiệp Tỷ Đô Trên Thương Mại Điện Tử
Livestream – Sức mạnh của Ngành Công Nghiệp Tỷ Đô Trên Thương Mại Điện Tử

Livestream là gì?

Livestream là quá trình phát video trực tiếp trong thời gian thực đến với khán giả trên internet. Để thực hiện cuộc livestream, người dùng cần có thiết bị kết nối internet như máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng và phần mềm livestream phù hợp. Công nghệ streaming được sử dụng trong livestream.

Xuất hiện của Webcam và Điện thoại di động

Sự ra đời của webcam được cho là bước đệm lâu đời nhất trong việc livestream. Sau hơn 25 năm hoạt động liên tục, webcam được thiết lập lần đầu bởi Jerry Yang và David Filo vào năm 1994 tại Đại học San Francisco. Ban đầu, webcam được sử dụng để giám sát một bình pha cà phê. Tuy nhiên, webcam đã trở thành công cụ quan trọng trong việc phát trực tiếp video.

Sau đó, điện thoại di động đầu tiên có thể gọi video đã ra đời. Chiếc điện thoại di động đầu tiên này là Kyocera VP-210, được thương mại hóa bởi thương hiệu Kyocera của Nhật Bản. Với sự phát triển của công nghệ, việc thực hiện cuộc gọi video trở nên phổ biến hơn.

Xem thêm  Lịch Sử Nest Labs - "Át Chủ Bài" Của Google Trong Lĩnh Vực Nhà Thông Minh

Livestream trong thương mại điện tử

Livestream đã trở thành công cụ đáp ứng nhu cầu mua sắm và tương tác trực tiếp của người dùng. Trong cuộc sống hiện đại, nhu cầu khách hàng đòi hỏi sự tư vấn và đáp ứng tức thì. Livestream giúp người dùng để lại câu hỏi và nhận được câu trả lời từ doanh nghiệp ngay trong thời gian livestream. Điều này mang lại sự tin tưởng cho người dùng và giải quyết vấn đề về chất lượng thực tế của sản phẩm.

Livestream cũng là một cách để các thương hiệu tương tác hai chiều trực tiếp với khách hàng. Theo nghiên cứu của Regus vào năm 2018, nếu doanh nghiệp không phản hồi yêu cầu của khách hàng trong vòng 10 phút, có tới 80% khách hàng sẽ mất cơ hội kinh doanh. Livestream đáp ứng được tâm lý người dùng muốn có câu trả lời tức thì và tư vấn trực tiếp.

Livestream cũng tạo ra sự tin tưởng cho người dùng khi cho phép họ quan sát sản phẩm thực tế. Việc nhìn thấy màu sắc, kiểu dáng và đánh giá mức độ phù hợp sẽ giúp người dùng có quyết định tốt hơn khi mua sắm trực tuyến. Do đó, livestream tăng tỷ lệ chuyển đổi người xem thành khách hàng.

Livestream trong ngành game

Livestream cũng đã trở thành một phần không thể thiếu trong ngành công nghiệp game. Việc xem người khác chơi game đã trở nên rất phổ biến từ năm 2011, với sự phát triển của kênh Twitch vào thời điểm đó. Các trò chơi như Liên Minh Huyền Thoại và VALORANT thu hút hàng triệu người chơi và người xem livestream.

Xem thêm  Tại sao Qatar nhỏ nhưng siêu giàu và "không ai dám đụng vào"?

Các nền tảng truyền thông giải trí lớn như Facebook, Amazon và YouTube cũng chú trọng vào việc phát trực tiếp trò chơi. Các nền tảng như Facebook Gaming, YouTube Gaming và Twitch TV đã phát triển và thu hút sự quan tâm của đông đảo người dùng, không phân biệt lứa tuổi hay giới tính.

Livestream – Xu hướng không ngừng phát triển

Ngành công nghiệp livestream vẫn đang phát triển với tốc độ vượt bão. Các streamer nổi tiếng như PewDiePie, Ninja và Pokimane đã kiếm hàng triệu đô la nhờ thành công của mình trong việc livestream. Điều này đã thúc đẩy hàng triệu người yêu thích chơi game và muốn kiếm tiền bằng cách trở thành streamer.

Các nền tảng trực tuyến cũng đang cạnh tranh và phát triển các tính năng livestream. Facebook Gaming, YouTube Gaming và Twitch TV là những nền tảng hàng đầu trong lĩnh vực này. Các ngành công nghiệp game livestream đã tạo tiền đề để các nền tảng này ra đời và phát triển.

Livestream trong thương mại điện tử tại Việt Nam

Tại Việt Nam, các nền tảng thương mại điện tử cũng đã sử dụng livestream để tăng doanh số bán hàng. Ví dụ, Lazada đã tăng lượt xem livestream 21 lần và lượt người mua hàng 24 lần trong năm 2020. Livestream đã trở thành một công cụ quan trọng để quảng bá sản phẩm và tương tác với người dùng.

Cuộc đua về livestream đã thu hút sự tham gia của nhiều thương hiệu lớn. Xiaomi, Ohui, Whoo, Real Madrid và Logitech là một số thương hiệu đã thành công trong việc sử dụng livestream để tiếp thị và bán hàng. Ngoài ra, livestream còn tạo ra nhiều hình thức sáng tạo mới như livestream kéo dài 23 tiếng với những hoạt động âm nhạc, game và các chương trình khuyến mãi độc quyền.

Xem thêm  Đơn Vị 731 - Phòng Thí Nghiệm Tử Thần Của Quân Đội Nhật Bản

Livestream – Công cụ tiếp thị thương hiệu

Livestream không chỉ là một công cụ để thúc đẩy hành vi mua sắm ngẫu hứng của người tiêu dùng mà còn trở thành công cụ quảng cáo và tư vấn cho thương hiệu. Livestream tạo cơ hội thu nhập cao cho các người nổi tiếng, với mức doanh thu hàng triệu đô la. Sự phát triển của ngành công nghiệp này vẫn còn rất lớn và cung cấp nhiều cơ hội cho doanh nghiệp.

Livestream đã tạo ra một cuộc đua mới trong ngành thương mại điện tử. Các doanh nghiệp phải sáng tạo nội dung và thúc đẩy hình thức livestream để thu hút khách hàng. Với tính tiện lợi cho người dùng và khả năng tăng doanh số bán hàng, livestream có tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

FAs

  • Livestream được sử dụng để tương tác trực tiếp với khách hàng và giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi người xem thành khách hàng.
  • Livestream giúp người dùng có sự tin tưởng hơn khi mua sắm trực tuyến.
  • Sự phát triển của ngành công nghiệp livestream trong thương mại điện tử đã tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh và thu nhập cao.
  • Các nền tảng truyền thông giải trí lớn như Facebook, Amazon và YouTube đã phát triển tính năng livestream để thu hút người dùng.
  • Livestream cũng đã trở thành một phần không thể thiếu trong ngành công nghiệp game, thu hút hàng triệu người chơi và người xem livestream.