Bí Mật Giao Hàng Thần Tốc của Amazon: Sức Mạnh Của Amazon Prime

Bí Mật Giao Hàng Thần Tốc của Amazon: Sức Mạnh Của Amazon Prime

Hàng ngày, khi chúng ta đặt hàng trực tuyến, thường phải chờ đợi vài ngày để nhận được đơn hàng từ những phương tiện giao hàng. Tuy nhiên, mọi thay đổi đã đến với ngành giao hàng nhanh khi ông lớn bán lẻ trực tuyến Amazon ra mắt dịch vụ giao hàng thần tốc – Amazon Prime. Nhờ đó, khách hàng có thể đặt mua và nhận hàng ngay trong ngày, thậm chí chỉ trong vòng 1 ngày. Điều này đánh dấu một bước tiến lớn và cũng là một bài học mà các công ty thương mại điện tử Việt Nam nên học hỏi. Vậy làm thế nào Amazon đã thực hiện điều này?

Bí Mật Giao Hàng Thần Tốc của Amazon: Sức Mạnh Của Amazon Prime
Bí Mật Giao Hàng Thần Tốc của Amazon: Sức Mạnh Của Amazon Prime

Công Nghệ Và Con Người: Sự Kết Hợp Hoàn Hảo

Năm 2017 là một cột mốc quan trọng trong lịch sử của Amazon khi công ty này đạt đến 100 triệu thành viên của Amazon Prime. Đối với những thành viên này, họ phải trả một khoản phí hàng năm, hiện tại là 119 đô la, và Amazon sẽ miễn phí vận chuyển cho hơn 100 triệu mặt hàng. Thời gian vận chuyển cam kết là 2 ngày, trong đó nếu bạn đặt hàng trước 12 giờ trưa, bạn sẽ nhận được hàng vào 9 giờ tối cùng ngày. Ngoài ra, dịch vụ này chỉ áp dụng với các khu đô thị và không được áp dụng vào những ngày lễ lớn.

Xem thêm  Người phụ nữ thông minh với tài sản lên tới 22 triệu USD

Amazon đã tính toán rất cẩn thận để vận hành chính sách giao hàng trong ngày, và không có điều gì miễn phí hoặc quá tốt để có được điều này. Bởi vì Amazon đã đầu tư vào các trung tâm gói hàng và điểm chứa hàng lớn có tên là “Fulfillment Center”. Tính đến năm 2015, Amazon đã có khoảng 109 “Fulfillment Center” trên toàn thế giới. Tuy nhiên, việc này có thể tăng chi phí và làm cho việc theo dõi hàng hóa trở nên phức tạp hơn.

“Đồng Hội” Paper: Công Việc Quan Trọng trong Chuỗi Giao Hàng

Trong quá trình giao hàng của Amazon, nhóm “Đồng Hội” giống như những tài xế taxi kỳ cựu, nhưng thay vào đó, họ chỉ chuyên lấy hàng, gói hàng và giao cho đội tài xế để vận chuyển đến tận tay người dùng. Những người này được hỗ trợ bằng công nghệ tiên tiến, giúp tăng tốc độ xử lý đơn hàng. Đồng thời, việc phối hợp giữa con người và công nghệ đã cho phép Amazon đóng gói và giao hàng trong thời gian ngắn nhất có thể. Họ sẵn lòng sử dụng các phương tiện như đi bộ, xe đạp, phương tiện công cộng, ô tô và xe tải, tuỳ thuộc vào từng trường hợp.

Sự tham vọng của Amazon không chỉ dừng lại ở đây. Họ còn đang nghiên cứu sử dụng máy bay không người lái để giao hàng chỉ trong vòng 30 phút trong tương lai. Tuy nhiên, điều này vẫn đang gặp nhiều vấn đề về vận hành và điều luật, và chúng ta chờ xem thời gian sẽ trả lời thắc mắc này.

Xem thêm  Tại sao phương Tây quan ngại về Vaccine Covid-19 của Nga?

Amazon Prime và Sự Canh Cánh Về Tài Chính

Dịch vụ Amazon Prime đã tạo ra những lợi ích rõ rệt cho người dùng. Dựa trên số liệu của Morgan Stanley, một đơn hàng mà người mua muốn nhận trong vòng 2 ngày hoặc càng lâu hơn thường có giá trị trung bình là 23,3 đô la, trong khi Amazon chỉ phải trả 5 đô la để vận chuyển hàng đến tay khách hàng. Nhưng đối với một đơn hàng mà người mua muốn nhận trong ngày, giá trị trung bình chỉ là 8 đô la, và Amazon phải chi tới 10,5 đô la để vận chuyển hàng nhanh. Vì vậy, dịch vụ giao hàng trong ngày này đã khiến Amazon thiệt hại trong các đơn hàng nhưng đồng thời, Amazon đã tạo ra một hệ thống chuỗi cung ứng rộng lớn, nhãn dán chuyên nghiệp và giao hàng linh hoạt. Nhờ đó, Amazon đã rút ngắn đáng kể thời gian vận chuyển và mang đến dịch vụ giao hàng nhanh nhất có thể.

Dịch vụ Amazon Prime là một dấu chấm hết cho sự thành công của Amazon trong việc xử lý giao hàng nhanh chóng. Mặc dù Amazon tận hưởng sự kín tiếng về các con số tài chính, nhưng giới quan sát tin rằng giai đoạn đầu áp dụng dịch vụ này đã tạo ra lỗ cho Amazon.

FAs

Trước khi kết thúc bài viết này, chúng ta hãy cùng nhìn vào tương lai. Dịch vụ giao hàng của Amazon dự kiến sẽ phát triển mạnh mẽ trong tương lai. Chúng ta chỉ có thể chờ xem những gì sẽ xảy ra. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này trên Blogthuvi.com.

Xem thêm  Học thuyết Warren Buffett: Bí quyết đầu tư thành công từ cuốn sách "Tinh Gọn"

Kết Luận

Amazon Prime là một khẩu súng bí mật mà Amazon sử dụng để giao hàng thần tốc. Sự kết hợp giữa công nghệ và con người đã giúp Amazon vận hành chính sách giao hàng trong ngày hiệu quả. Một hệ thống chuỗi cung ứng rộng lớn và các phương tiện vận chuyển linh hoạt đã giúp Amazon rút ngắn thời gian giao hàng và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Mặc dù gặp khó khăn và đối thủ cạnh tranh, Amazon không ngừng nỗ lực để phát triển dịch vụ giao hàng và tạo ra những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Đây là bản dịch mang tính chất trích dẫn và chúng tôi không chịu trách nhiệm về độ chính xác và toàn vẹn của nội dung. Blogthuvi.com