Bài Học Từ IBM: Không Sa Thải Nhân Viên Trong Thời Khủng Hoảng Kinh Tế

Bài Học Từ IBM: Không Sa Thải Nhân Viên Trong Thời Khủng Hoảng Kinh Tế

Trái với những xu hướng của nhiều công ty, IBM đã từng làm điều ngược lại trong lịch sử khi không sa thải nhân viên trong thời kỳ khó khăn. Vào những năm 1930, IBM không chỉ không giảm nhân viên mà còn tăng đầu tư vào phát triển sản phẩm. Điều này đã giúp IBM trở thành một thế lực trong mạng lưới công nghệ thông tin và dữ liệu.

Trong bối cảnh đại dịch COVID-19 lan rộng, hàng triệu việc làm trên toàn thế giới đã bị cuốn bay. Nhiều công ty đã cắt giảm nhân sự để tồn tại trong thời khủng hoảng kinh tế. Tuy nhiên, một số công ty công nghệ lớn như Cisco, Nvidia, ServiceNow đã chọn đi ngược lại xu thế này bằng cách hạn chế sa thải nhân sự. Thậm chí, họ còn tăng lương và chiêu mộ nhân tài từ các đối thủ.

Bạn có thể nghĩ rằng những suy tư của các công ty này đang ảo tưởng, nhưng câu chuyện dưới đây về IBM từ những năm 1930 sẽ cho chúng ta thấy quyết định đó có thể mang lại điều kỳ diệu như thế nào.

Bài Học Từ IBM: Không Sa Thải Nhân Viên Trong Thời Khủng Hoảng Kinh Tế
Bài Học Từ IBM: Không Sa Thải Nhân Viên Trong Thời Khủng Hoảng Kinh Tế

Câu chuyện của IBM

Vào những năm 1930, nền kinh tế Mỹ đang trải qua thời kỳ khủng hoảng kinh tế. GDP giảm 18% vào năm 1930 và 7% vào năm 1931, khiến tỷ lệ thất nghiệp lên tới 20%. Trong thời điểm đó, quy mô của IBM còn chưa lớn, sản phẩm chính của công ty là đồng hồ và máy lập bảng cơ điện. Tuy nhiên, thị trường cho các sản phẩm như vậy đã giảm một nửa trong cuộc khủng hoảng. Lương nhân viên giảm xuống rất thấp vì chi phí thuê người để xử lý dữ liệu ít tốn kém hơn việc mua một cỗ máy để làm việc đó.

Xem thêm  Tại Sao Steve Jobs Bị Sa Thải Khỏi Chính Công Ty Mình Sáng Lập?

Thomas Watson, người đứng đầu IBM vào thời điểm đó, đã nhìn thấy sự thực về tình hình kinh tế. Tuy nhiên, ông không biểu hiện sự bi quan và tuyên bố rằng năm 1930 sẽ kết thúc như một năm tốt đẹp. Ông đã thực hiện hai cam kết: duy trì hoạt động các nhà máy và tăng chi tiêu cho nghiên cứu và phát triển. Ông cho rằng nhu cầu về máy móc của IBM sau này sẽ tăng lên và nếu các doanh nghiệp ngừng mua chúng ngay bây giờ, họ sẽ phải mua rất nhiều sau này khi kinh tế phục hồi.

Đó là lý do ông tiếp tục cho hoạt động của các nhà máy và dự trữ các sản phẩm trong kho. Kết quả là, từ năm 1929 đến 1932, công suất sản xuất của IBM đã tăng một phần ba.

Rủi ro lớn nhất mà Watson phải đối mặt là thời gian. Nếu tình hình kinh tế không cải thiện, doanh thu của IBM sẽ tiếp tục giảm, gánh nặng trả lương và hàng tồn kho quá nhiều sẽ đe dọa tồn tại của công ty. Tuy nhiên, trong một cuộc họp, Watson đã khẳng định rằng điều kiện của đất nước sẽ tốt hơn và lực lượng bán hàng của IBM sẽ mạnh hơn. Ông đã tuyên bố rằng công ty sẽ tiếp tục đầu tư bằng cách xây dựng một trung tâm nghiên cứu doanh nghiệp tại New York. Kết quả là, trong những năm 1930, các kỹ sư của IBM liên tục tạo ra các sản phẩm mới với các cải tiến và sự đổi mới kỹ thuật.

Xem thêm  Có nên mua Bphone? Giá trị thực và những yếu tố quan trọng cần xem xét

Tuy nhiên, sau một thời gian, sự suy thoái kinh tế đã ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất và nghiên cứu của IBM. Năm 1932, công ty phải đối mặt với tình trạng hết tiền mạch. Giá cổ phiếu của IBM cũng giảm xuống đáng kể. Tuy nhiên, Hội đồng quản trị của IBM đã quyết định tiếp tục chuẩn bị cho tương lai. Trên bối cảnh đó, IBM tuyên bố sẽ chi tới 1 triệu đô la, gần 6% tổng doanh thu hàng năm của công ty, để xây dựng một trung tâm nghiên cứu tại New York. Qua đó, các kỹ sư của IBM trong những năm 1930 đến liên tục tạo ra các sản phẩm mới với cải tiến và sự đổi mới kỹ thuật. Kết quả là công nghệ của IBM đã vượt xa các đối thủ trong ngành.

Những nỗ lực được đền đáp

Đúng trong thời khắc khó khăn nhất, cả IBM và Watson đã nhận được những đền đáp xứng đáng. Doanh thu của công ty đã tăng vọt từ 19 triệu đô la năm 1934 lên 31 triệu đô la năm 1937. Sự táo bạo của Watson đã cho thấy, trong thời kỳ khủng hoảng, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần can đảm nhìn nhận cơ hội và đầu tư trong khi các đối thủ còn đang loay hoay.

Tuy nhiên, công thức thành công của quá trình không thể áp dụng mọi lúc, mọi nơi và với mọi công ty. Đặc biệt là trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế do đại dịch COVID-19 đang diễn ra, các công ty phải thích ứng tùy theo tình hình hoạt động của mình. Hiểu rõ tiềm lực của doanh nghiệp và biết thích ứng với thời cuộc là một trong số những kỹ năng quan trọng mà không phải nhà lãnh đạo nào cũng thành thục.

Xem thêm  Khi nhân viên Big Tech thất vọng với "văn hoá gia đình"

Blogthuvi.com sẽ tiếp tục mang đến các bài viết bổ ích nhằm giúp bạn nắm bắt kiến thức và thông tin từ thế giới đa dạng này. Hãy đón đọc các bài viết mới trên Blogthuvi.com để tìm hiểu thêm về những chủ đề thú vị khác.

FAs

  • Các công ty công nghệ lớn như Cisco, Nvidia, ServiceNow đã hạn chế sa thải nhân sự trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế.
  • Thomas Watson, người đứng đầu IBM, đã không giảm nhân viên trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế vào những năm 1930. Thay vào đó, ông đã tăng đầu tư vào phát triển sản phẩm.
  • Thành công của IBM trong thời khủng hoảng đã cho thấy tầm quan trọng của can đảm và đầu tư vào nghiên cứu và phát triển.

Kết luận

Bài học từ IBM cho chúng ta thấy rằng lãnh đạo doanh nghiệp cần can đảm và nhìn nhận cơ hội trong thời kỳ khó khăn. Nắm bắt tiềm lực của doanh nghiệp và biết thích ứng là những yếu tố quan trọng để vượt qua khủng hoảng. Hãy học hỏi từ các công ty thành công và áp dụng những bài học này vào cuộc sống và công việc của chúng ta.

Nguồn: Blogthuvi.com